导读：面对北美大客户高频定制、快速交付的严苛要求，接单生产模式下的打样管理、设计任务传递和BOM数据协同，常常成为灯饰制造型企业的效率瓶颈。2023年，佛山市南海格林灯饰有限公司引入华喜PLM，通过创新的“双端协同”架构，全面打通前端市场需求与后端设计制造的信息隔阂，开启了一条从传统OEM/MTO（按订单生产）向高效协同型制造企业的转型之路。

一、灯饰制造型企业的“协同之困”

佛山市南海格林灯饰有限公司（简称“格林灯饰”）始创于1993年，是一家集设计、研发、生产及营销于一体的专业户外照明企业，产品以户外装饰灯为主，客户遍布北美、欧洲、澳洲等国家和地区。公司拥有超过500名员工，自有研发部门、模具车间、生产线、喷涂和涂装车间、测试实验室以及完善的仓储和生产空间。

在深根照明行业逾30年的发展历程中，格林灯饰始终执守“以客户价值为中心”的理念，坚持“工匠精神、造良心产品”的品质承诺。无论是国际一线品牌的高品质代工（OEM），还是自有“靠普仕”品牌在国内市场的布局推进，格林灯饰始终以产品品质为企业核心竞争力，在高度不确定的外部市场环境中不断降本增效、调整战略布局。

然而，随着业务体量的持续扩大和客户定制化需求的日趋多样，格林灯饰的研发生产团队面临着一系列典型的接单生产（MTO）模式之下的管理难题：

1、前端混乱——市场需求响应慢。 销售部门来自北美等海外大客户的海量打样需求、变更需求，长期依赖传统的邮件或纸质文档传递，导致信息传递缓慢、容易错漏，造成频繁返工，延误了获取客户订单的最好时机。尤其是产品前期涉及的“设计任务书”管理缺失，让企业的前端市场协同处于无序状态。

2、后端不畅——研发项目与制造联动困难。 后端研发从接单到立项，涉及跨部门多次反复沟通与确认，客户需求确认难、研发项目进度难管理。当产品BOM、设计图纸、技术文档等核心数据，在不同部门之间反复人工传递时，数据不一致与版本混淆频频发生。

3、协同短板——信息化基础薄弱，系统集成缺失。 虽然企业在生产和管理方面已使用ERP系统，但研发设计端缺乏专业的PLM管理工具。打样需求、设计任务与产品BOM数据无法自动流转到ERP系统，研发与生产之间仿佛隔了一堵看不见的墙，无法形成真正的数据驱动。

二、双端协同：华喜PLM重塑研产数据流转链路

在深入分析格林灯饰的实际业务场景和痛点需求后，华喜科技提出了“前端市场协同PLM + 后端制造协同PLM”的双端一体化解决方案。这一创新式架构的战略核心是：以华喜PLM为中枢平台，打通前端市场需求管理、打样设计与后端研发项目管理、产品数据管理及生产制造协同，形成从前端到后端的完整数据闭环。

1、前端市场协同PLM——从需求到打样，实现市场与研发的高效联动。

后端PLM系统以项目化管理为驱动，全面规范研发设计协同、产品数据管理与生产制造准备：

1）研发项目全流程可控：利用华喜PLM的可视化项目看板，项目计划、交付物、执行进度与过程监控实现透明化管理，项目负责人可以通过系统“直接、实时查看项目数据，有效控制项目进度”，研发活动的规范性显著提升。

2）产品数据统一管理：全面实现图纸、技术文档、产品BOM等核心数据的统一集中管理。华喜PLM为企业建立统一的产品数据管理平台，在安全可靠的状态下，所有相关人员可以共享设计文档与信息，有效解决了版本控制混乱和变更管理困难问题。

3）变更管理规范严谨：涵盖从问题报告（PR）、变更请求（ECR）、变更通知（ECN）到变更实施（ECO）的全过程，确保设计变更的每一次变动都可追溯、可审计。

4）数据集成——PLM与ERP协同联动，让设计与制造无缝衔接。

华喜PLM通过标准化的系统集成方式，与格林灯饰现有ERP系统实现了深层次的数据协同。设计端最终产出的产品BOM、物料编码和工艺信息，通过系统间的接口自动传递到ERP端，从源头保证了生产制造数据的准确性。彻底摆脱了手工导BOM、人工核对的低效与错漏，让“设计数据一次性准确传递到生产”成为了现实。

三、华喜PLM实施成效

华喜PLM系统在格林灯饰正式上线运行后，企业研发与生产团队的工作方式发生了显著的积极变化：

1、市场响应速度显著提升。前端需求从接收到任务分派的周期平均缩短，打样管理与设计任务书的规范性显著增强，企业内部从市场端到研发端的协同效率得到大幅改善。

2、研发项目交付更加可控。后端研发项目执行情况一目了然，设计变更过程严格受控，以前产品BOM在跨部门传递中频繁出错的问题得到根本性解决。

3、数据源头清晰，生产准备更精准。PLM与ERP的协同，使后端制造能够基于准确的产品数据做出高效的生产计划，有效降低了因数据错误造成的停产损失。

4、企业内部协同信息化意识全面提升。华喜PLM系统的上线带动内部研发、销售、制造等多部门人员的信息化意识进一步增强，企业的数字化文化正在沉淀深化。

结语：为接单生产模式型企业打造数智化新引擎

格林灯饰的成功实施表明，华喜PLM以专业化的平台体系与务实可靠的解决方案，能够切实帮助灯具照明等典型的“接单生产模式”制造型企业理顺前端市场需求与后端研发制造之间的数据执行逻辑，实现从传统人治驱动向系统数据驱动的精细化管理变革。

未来，华喜科技将继续携手更多制造业企业，深化PLM系统在企业核心业务场景中的价值应用，持续赋能客户在激烈市场中始终保持创新活力。

关于华喜科技

关于华喜科技：华喜科技专注工业软件领域，提供PLM/PDM /MES、二次开发等一体化解决方案，服务覆盖装备制造、家居建材、电子电器等行业，助力企业数字化、智能化转型。